Accessoires BMW - Groupe GCA - Contactez-nous

Résumé
positive

93.1%

(785 avis)

Note moyenne : 4.75/5

neutral

5.2%

(44 avis)

Nombre d'avis : 843

negative

1.7%

(14 avis)

boutique BMW
rating 5 5 0.5
Rapide et efficace
Accesoires BMW
Joint cache culbuteur
rating 5 5 0.5
je n'ai pas encore reçu la commande
Accesoires BMW
Commande
rating 5 5 0.5
Rien a dire au sujet de la commande, je suis satisfaite. J’ai reçu mon colis rapidement.
Accesoires BMW
Pratique pour du BMW d'origine, je recommande
rating 5 5 0.5
C'est du BMW officiel, difficile à trouver sans passer par une concession (qui ne donne pas de catalogue). Il n'y a pas tous les choix possibles (question de vieux stocks je pense), il faut fouiller un peu pour trouver. Le sélecteur de pièce en rapport avec son VIN est très pratique. Aucun problème de livraison à mon garage.
Accesoires BMW
Top Top
rating 4.5 5 0.5
Boutique sérieuse
Accesoires BMW
Support
rating 3 5 0.5

Pas de possibilité de contact tel

Réponse Accessoires BMW :

Bonjour

Nous privilégions les échanges par e-mail pour plusieurs raisons importantes.

La communication écrite permet de formuler des réponses détaillées et réfléchies, ce qui assure une meilleure précision dans les informations que nous vous fournissons.

Les e-mails offrent une trace écrite de tous les échanges, ce qui facilite le suivi des discussions et la référence ultérieure. 

Il nous permet aussi de centraliser toutes les demandes et les réponses en un seul endroit, ce qui est essentiel pour une gestion efficace de vos besoins et une réponse rapide à vos questions.

N'hésitez pas à nous contacter par e-mail pour toute question ou demande. Nous nous engageons à répondre dans les plus brefs délais.

Merci de votre compréhension.

Cordialement,

Réponse:

Bonjour

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Accesoires BMW
Relation messagerie client
rating 5 5 0.5
Réactif et professionnel
Accesoires BMW
Communication
rating 3.5 5 0.5

Dommage un service client uniquement par mail ! Dommage

Réponse:

Bonjour

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Accesoires BMW
Boulon roue noir
rating 5 5 0.5
Accueillant et facile d’accès
Accesoires BMW
Ras
rating 5 5 0.5
RAS 5/5
Accesoires BMW
Facile accès
rating 5 5 0.5
Intuitif
Accesoires BMW
Livraison par Colissimo très Rapide
rating 5 5 0.5
J'ai apprécié la Livraison par Colissimo très Rapide, Merci
Accesoires BMW
Excellent
rating 5 5 0.5
Les retours de mail sont immédiats, je garde cette adresse pour de futur achats Entièrement satisfaite
Accesoires BMW
Pratique et efficace
rating 5 5 0.5
Permet d’avoir des pièces sans passer par le service pièce en concession long et peu agréable
Accesoires BMW
Du choix
rating 4 5 0.5
On y trouve des articles et des accessoires pas toujours dispo sur BMW BE, dommage pour les frais de port
Accesoires BMW
Trés bien
rating 5 5 0.5
Bonne boutique
Accesoires BMW
Boutique
rating 5 5 0.5
facile à utiliser et à commander. Très pratique de renseigner le numéro de série du véhicule, c'est la meilleure façon de ne pas se tromper dans le choix de l'accessoire
Accesoires BMW
Bon suivi de la commande
rating 5 5 0.5
Reçu dans les délais sans problèmes
Accesoires BMW
Parfait
rating 5 5 0.5
Efficace. Rapide. Soigneux. Que du positif.
Accesoires BMW
4/5
rating 5 5 0.5
Satisfaction assurée mais lent l'expédition car a reçu le colis au bout de 15 jours à Tahiti Polynésie française. Merci beaucoup
Accesoires BMW