Accessoires BMW - Groupe GCA - Contactez-nous

Avis clients

Résumé
positive

94.9%

(892 avis)

Note moyenne : 4.8/5

neutral

4%

(38 avis)

Nombre d'avis : 940

negative

1.1%

(10 avis)
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(819)

(73)

(23)

(15)

(6)

(4)

Société
rating 5 5 0.5
Livraison rapide et société serieuse
Accessoires BMW
Catadioptre
rating 5 5 0.5
Rapide et efficace
Accessoires BMW
Excellent
rating 5 5 0.5
Toute les pièces sont bien arrivé.
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Jantes
rating 5 5 0.5
Très content
Accessoires BMW
Boutique
rating 5 5 0.5
Je tiens à remercier l'équipe de la boutique accessoires-bmw.fr qui m'a accompagné pour l'achat des consommables... Au top, du début à la fin... Envois très rapide après payement, Merci beaucoup, À bientôt
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Fournisseur sérieux, sauf livraison COLISSIMO
rating 3.5 5 0.5
Prix correct avec remise de 20%. Port Colissimo beaucoup trop long : cde passée le jeudi 25/07 à 18h01 et livrée le...lundi 05/08 (9j entre la Cde et la livraison), après avoir reçu un message me disant que le colis avait été présenté le samedi 03/08 et que je n'était pas présent, ce qui est faux (je n'ai d'ailleurs pas trouvé d'avis de passage dans ma boîte aux lettres...). Bref, il serait bien de proposer en option un port express par des gens plus sérieux type FedEx, DHL ou UPS.
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Sans surprise
rating 4 5 0.5
Parfait, mais le delai de livraison est un peu trop long.
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Parfait
rating 5 5 0.5
Bonne prise en compte de la commande
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Nul nul nul
rating 0 5 0.5

Je n’ai jamais reçu mon colis car pas le bon numéro de Maison, ça a été renvoyé chez eux, mais je n’ai jamais eu eu de nouvelles. Pas de réponse. Rien du tout. C’est scandaleux.

Réponse Accessoires BMW :

Bonjour,

Je tiens à vous informer que l'adresse de livraison utilisée est celle que vous avez vous-même renseignée lors de la validation de votre commande. Notre système de traitement des commandes est entièrement automatisé afin de garantir une efficacité maximale. Cela signifie que les adresses de livraison sont directement importées depuis les informations que vous avez fournies, sans aucune modification manuelle de notre part.

Modifier ou saisir manuellement les adresses de livraison pour chaque commande entraînerait des retards considérables et des risques d'erreurs supplémentaires. C'est pourquoi nous nous assurons que les informations que vous entrez sont utilisées telles quelles.

Si vous avez constaté une erreur dans l'adresse de livraison, je vous recommande de vérifier les informations saisies lors de votre prochaine commande. Si vous avez besoin de toute autre assistance ou si vous souhaitez discuter de ce sujet plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter.

Merci de votre compréhension.

Réponse:

Bonjour,

Je tiens à vous informer que l'adresse de livraison utilisée est celle que vous avez vous-même renseignée lors de la validation de votre commande. Notre système de traitement des commandes est entièrement automatisé afin de garantir une efficacité maximale. Cela signifie que les adresses de livraison sont directement importées depuis les informations que vous avez fournies, sans aucune modification manuelle de notre part.

Modifier ou saisir manuellement les adresses de livraison pour chaque commande entraînerait des retards considérables et des risques d'erreurs supplémentaires. C'est pourquoi nous nous assurons que les informations que vous entrez sont utilisées telles quelles.

Si vous avez constaté une erreur dans l'adresse de livraison, je vous recommande de vérifier les informations saisies lors de votre prochaine commande. Si vous avez besoin de toute autre assistance ou si vous souhaitez discuter de ce sujet plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter.

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Accessoires BMW
Boutique
rating 5 5 0.5
Nickel
Accessoires BMW
Vaste boutique
rating 4.5 5 0.5
Bien dommage qu’il n’y a d’indication du délai
Accessoires BMW
boutique
rating 5 5 0.5
choix varier
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Pièce BMW série 2
rating 5 5 0.5
Sérieux, professionnel
Accessoires BMW
boutique
rating 5 5 0.5
Très complète et très bien faite
Accessoires BMW
Merci
rating 5 5 0.5
Top
Accessoires BMW
Bien
rating 5 5 0.5
Bien
Accessoires BMW
Boutique
rating 5 5 0.5
Vraiment du choix
Accessoires BMW
Parfait
rating 5 5 0.5
Envoi rapide et soigné
Accessoires BMW
Ok
rating 5 5 0.5
Très bien faite
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Rétroviseur
rating 5 5 0.5
RAS
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