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(44 avis)
Nombre d'avis : 836
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Réponse Accessoires BMW :
Bonjour,
Comme nous vous l'avons expliqué précédemment, nous référençons les pièces en nous basant sur le numéro de châssis de votre véhicule. Cette méthode nous permet de nous assurer que les pièces que nous fournissons sont conformes aux spécifications d'origine du constructeur.
Cependant, nous avons remarqué que les jantes de votre véhicule ont été changées et ne sont donc pas celles d'usine. En raison de cette modification, il est possible que les pièces réceptionnées diffèrent de ce que vous attendiez.
Cordialement,
Bonjour,
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Cependant, nous avons remarqué que les jantes de votre véhicule ont été changées et ne sont donc pas celles d'usine. En raison de cette modification, il est possible que les pièces réceptionnées diffèrent de ce que vous attendiez.
Cordialement,
Avec du retard sur la commande
Réponse Accessoires BMW :
Bonjour,
Nous tenons à vous informer que votre commande a bien été expédiée dans un délai de trois jours comme prévu. Cependant, nous ne pouvons malheureusement pas anticiper les éventuels retards de livraison causés par le transporteur.
Lors de votre commande, nous vous avons indiqué un délai de livraison estimé entre 3 et 7 jours. Nous sommes heureux de vous confirmer que ce délai a été respecté.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Cordialement,
Bonjour,
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Cordialement,
Pas de possibilité de contact tel
Réponse Accessoires BMW :
Bonjour
Nous privilégions les échanges par e-mail pour plusieurs raisons importantes.
La communication écrite permet de formuler des réponses détaillées et réfléchies, ce qui assure une meilleure précision dans les informations que nous vous fournissons.
Les e-mails offrent une trace écrite de tous les échanges, ce qui facilite le suivi des discussions et la référence ultérieure.
Il nous permet aussi de centraliser toutes les demandes et les réponses en un seul endroit, ce qui est essentiel pour une gestion efficace de vos besoins et une réponse rapide à vos questions.
N'hésitez pas à nous contacter par e-mail pour toute question ou demande. Nous nous engageons à répondre dans les plus brefs délais.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Bonjour
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